開示対象となる個人情報の開示請求手続き

当社は、保有個人データに関する個人の権利を尊重し、事故の個人情報に対して、開示・訂正・削除を求められたときは、本人であることを確認のうえ、合理的な時間内に、これに応じます。

なお、業務の委託に伴ってお預かりした個人情報、および第三者から提供された個人情報については、当社に開示等の権限はありません。

①開示等の請求申出先

開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送下さい。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便、又は簡易書留など、配達の確認ができる方法でお願いいたします。


(個人情報に関する苦情・問合せ窓口)

  • 東京ソフト株式会社 個人情報相談窓口
  • 〒140-0011 東京都品川区東大井5-12-10 大井朝陽ビル
  • Tel:03-5715-3777
  • Fax:03-5715-3771
  • (午前9時~午後5時/土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
②開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、当社の「個人情報に関る開示等申請書」に所定の事項をすべてご記入のうえ、ご本人様の確認のための書類③を同封し、上記宛にご郵送ください。

③ご本人様確認のための書類
  • ご本人の場合:運転免許証・各種健康保険証・年金手帳等・パスポートのいずれかのコピー又は住民票の写し、以上のうち一通。
  • 代理人の場合:代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写しさらに、代理人自身の本人確認として、運転免許証・各種健康保険証・年金手帳等・パスポートのいずれかのコピー又は住民票の写し、以上のうち一通。

注)

  1. 本籍地等の機微な個人情報は、閲覧できないように消去して提出してください。ただし、運転免許証等、本籍地と住所が同一の場合は、都道府県名を消去して提出してください。
  2. 当社にて所定の書面の提出および手数料の受領を確認できた場合は、当社からご本人確認の電話をさせていただきます。
④開示及び利用目的の通知のご請求に関する手数料
  • 個人情報の開示及び利用目的の通知を請求される場合:手数料*を戴きます。

    • 1回のご請求ごとに800円(税込み)が必要です。800円分の定額小為替を提出書類にご同封ください。

    • 当社への郵送料および為替発行料はお客様にてご負担ください。

    • 個人情報の開示及び利用目的の通知のときのみ手数料をいただきます。

  • 個人情報の訂正・追加・消去・利用停止または第三者提供の停止の場合:手数料は不要です。

  • 手数料が不足していた場合及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨をご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示及び利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

    • その他実費を要した場合は、別途請求させていただきます。

⑤開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。