One Stopソリューション

「サービスのコスト」を適切に削減

one_step_solution

集計・データ解析・レポーティングまでワンストップで業務処理完了

・事務局を設置して、弊社コンタクトセンターにて、アンケートの記入、サポート等その他お問い合わせに対応

・アンケート用紙未提出の顧客に対して、弊社コンタクトセンターから勧奨実施、送付文書へURL記載およびコンタクトセンターにて、WEBアンケートへ誘導、WEBアンケートの作成も弊社実施

・データエントリーがその場でできない場合は、原票イメージから帳票を自動識別し、項目毎に自動切り出しを行い、個人を特定し難くする情報へ変換することで、セキュリティリスクの低減を行う、情報セキュリティを厳重に確保

 

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