事業・サービス

東京ソフト株式会社は、1975年設立のBPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供する会社です。
創業以来、データ処理事業や電子化事業を中心にお客様企業のトータルコスト削減、業務効率化に関する課題解決等、お客様のオペレーション環境に合わせて最適なサービスを提供してまいりましたが、現在ではバックオフィスのコンタクトセンター業務、各種フィールドオペレーション業務、CRM、さらに、次世代セキュリティ製品やクレジットカード決済端末機器の販売まで事業を拡大しています。

国内の主要企業、官公庁、地方自治体向けに、BPOサービスの提供、機器販売等を行っています。

 

BPO事業

BPO(Business Process Outsourcing)事業 ※書類や帳票類の仕分とスキャニング、データ不備の検査、データ入力か…

CRM事業

CRM(Customer Relationship Management) ※お客様企業の環境や顧客戦略に合わせた高品質な顧客対応が保証で…

ICT事業

ICT(Information and Communication Technology)事業 ※情報通信分野におけるNew Busine…

お客様事例

(1)お客様プロフィール: 特定非営利活動法人 国際連合世界食糧計画WFP協会 (2)プロジェクトの背景: 電話受付の他に、書類の発送や登…

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